1. 修改格式文件之后，在读卡时，提示：格式命令 ”T A” 定义错误或装载失败？
答：改为 “T A/” 后解决了。格式文件语法规定：每条语句必须以斜杠作为结束符。
2. 在使用评卷软件时，系统提示“xxx 文件已经损坏……”，不能正常向下执行，怎么办？
分析：在读卡过程中，一旦出现停电、死机、程序没有响应，强行结束程序时，容易造成数据表损坏。再次阅卷时，往往提示错误，不能正常运行。
解决办法：可按提示的损坏文件路径，找到该文件，并删除掉。再次进行阅卷时，系统会自动创建一个空白的数据表。您只需将前面读过的答题卡重阅一次即可。
3. 在阅卷读卡时，程序无响应了，怎么办？
分析：我们在使用光标阅读机读卡时，突然程序没有响应了，而电脑上其它程序可正常运行。个人推测，应该是电脑与读卡机的信号传输出现中断。这时，如果强行结束程序，很有可能会造成数据丢失，严重时会损坏数据文件或者索引文件，再次启动程序时，会报错。
我建议的办法：先关掉读卡机的电源，程序检测不到设备了，会有响应，即时弹出一个提示框，我们关掉这个提示，再逐步退出阅卷程序。这样做的好处：可避免数据丢失或损坏。再次启动读卡机，运行程序时可正常工作。
4. 使用通用评估V6.0,读卡时提示“年级代码涂错”，怎么回事？
分析：我们平时用的答题卡都是32K的，而《通用评估V6.0》软件配套的《通用课堂教学评估卡》是16K的，“年级代码”涂点正处在第28路光电管的位置。所以，很可能是阅读机上边的几路光电管灰度识别出了问题。在读普通答题卡时，用不到上边的光电管，所以，感觉机器一切都正常。在跟客户沟通过之后，多半是因为客户有用普通答题卡校准灰度的做法。
解决方法：我们用随机配带的《1/5英寸标准光电检测卡》重新校准灰度。